God dialog er nøkkelen til suksess både for deg som arbeidsleder og for oss som din leverandør. Hos oss får du en fast, erfaren rådgiver som har kompetanse til å veilede deg med alt som har med BPA å gjøre. En fast BPA-rådgiver betyr at du slipper å forklare alt på nytt hver gang.
Vår BPA-rådgiver hjelper deg
Trenger du å vite hvordan en søknad om flere BPA-timer bør utformes? Har du fått avslag på flere BPA-timer og vil anke? Din rådgiver er der for deg. I tillegg har vi en responsgaranti. Lurer du på noe som helst angående BPA, garanterer vi at du får svar senest innen neste virkedag.
Vi tilbyr også døgnåpen vakttelefon. Skulle det skje noe i din BPA-ordning som ikke kan vente til ordinære åpningstider, så er vi tilgjengelige! Vi kan tilby deg gode, brukervennlige digitale løsninger. Her vil du som arbeidsleder finne all informasjon du vil trenge for å administrere BPA-ordningen i hverdagen. I to apper finner du alle virkemidler og verktøy du trenger for å være en god arbeidsleder og praktisk administrere din BPA-ordning.
Full oversikt over BPA-timer
I Tamigo-appen holder du oversikt over timeregistrering og administrasjon av BPA. I Tamigo -appen finner du også blant annet vår uvurderlige assistentkasse. Her settes det av et beløp som kan brukes til løpende utgifter din assistanse ordning har. I assistentkassen har du full oversikt til enhver tid og utbetalingene skjer gjennom oss. Enkelt ikke sant?
Vi har også Humana-appen som gjør det mye lettere å finne all informasjon du behøver om BPA fra Humana – rett i hånden, uansett hvor du befinner deg.
Gjør BPA-hverdagen lettere for deg
Appen inneholder en rekke smarte verktøy som vil gjøre arbeidshverdagen lettere både for deg som arbeidsleder, og for dine assistenter. I appen finnes blant annet opplæringsmateriell og oppslagsverk i form av kurs og håndbøker, mulighet til å chatte med assistentene dine, og mulighet til å lage oppgavelister.
Fra appen kan man også sende inn digitale skjema som egenmeldinger, reiseavtaler, og refusjonssøknader. Appen utvikles fortløpende, og ytterligere funksjonalitet blir tilgjengelig etter hvert.
Appen kan lastes ned på telefon eller nettbrett, og er også tilgjengelig i nettside-versjon.
