Hem 950 43 000 Ring oss hverdager kl. 08-15:30
Kontakt våre rådgivere Mer kontaktinformasjon

Din guide til å velge BPA-leverandør

Uavhengig av om du vil eller kan velge Humana omsorg og assistanse, har vi laget en podcastepisode og en utskriftsvennlig guide til deg som skal bestemme deg for hvilken BPA-leverandør som skal bistå deg og din assistanseordning. Lytt til podcastepisoden på din foretrukne strømmetjeneste, og last gjerne ned ned vår sjekkliste!

Hva bør jeg tenke på når jeg skal velge eller bytte BPA-leverandør? Og hvordan foregår egentlig en bytteprossess? I episoden hører vi Jon Torp, divisjonsdirektør for BPA i Humana omsorg og assistanse, Eivind Collin, inntaksleder, og Karianne Erlandsen, kommunikasjonsrådgiver i Humana omsorg og assistanse.

 

Lytt til podcastepisoden her!

  • Hva er resultatene av de to siste årenes tilfredshetsundersøkelse blant arbeidslederne?  
  • Hva er resultatene av de to siste årenes tilfredshetsundersøkelse blant assistentene?  
  • Tilbys man en fast rådgiver?  
  • Når er rådgiveren tilgjengelig? 
  • Hvilket opplegg finnes for arbeidslederopplæring? 
  • Hvilket opplegg finnes for assistentopplæring? 
  • Er det et opplegg for individuell opplæring? 
  • Hvordan er opplegget for bistand til assistentrekruttering? Annonsering? Intervju? 
  • Hva er sykefraværstallene hos assistentene? 
  • Finnes det en garanti for hvor raskt man får svar på en henvendelse? 
  • Kan man få hjelp med å skrive BPA-søknader? 
  • Kan man få hjelp med å skrive BPA-klager/anker? 
  • Kan man få hjelp med juridiske spørsmål? 
  • Hvordan er lønn og tillegg for assistentene? 
  • Finnes det en døgnåpen vakttelefon? 
  • Hvor mange års erfaring har leverandøren? 
  • Hvor mange arbeidsledere og assistenter finnes hos leverandøren? 
  • Hva slags øvrig støtte og bistand kan jeg få? 
  • Hva tenkes og gjøres rundt HMS? 
  • Hvilket opplegg finnes for vikarløsning? 
  • Hvordan er det med refusjon av utgifter? Finnes det driftskonto? 
  • Hvordan er assistentene forsikret? 
  • Hvordan er assistentenes pensjonsordning? 
  • Hvordan er opplegget med assistenter på reise ift. arbeidstid/forsikring/utgiftsdekning? 
  • Hvordan er system for planlegging og timeregistrering? Er det elektronisk? Er det app? 

Last ned sjekklisten som utskriftsvennlig PDF